顧客データの活用による売上向上から、日々の業務を効率化する自動化まで、企業のDX推進を幅広くサポートします。業務フロー分析、小さな自動化の実装、SaaS導入支援など、段階的にDXを推進します。
私たちの強みは、実際に他社のデータ活用を支援し、売上を伸ばしてきた経験があることです。顧客データの分析から施策の実装まで一貫して対応し、成果を出してきました。また、様々なSaaS製品についても豊富な知見があり、ゼロから開発するのではなく、既製品を活用した最適な提案ができます。
DX推進でよくある失敗は、大規模なシステムを導入したものの、社員に浸透せず結局使われなくなってしまうケースです。現場の業務フローを無視した導入や、複雑すぎるシステムは定着しません。重要なのは、小さく始めて効果を実感してもらい、徐々に拡大していくことです。
例えば、LINEを使ったリマインドツールの導入だけでも、フォローアップの抜け漏れが減り、商談成約率が向上します。顧客からの問い合わせを自動でSlackに通知するだけでも、対応スピードが上がります。お問い合わせフォームの内容を自動でスプレッドシートに集約するだけでも、データ分析が楽になります。こうした小さな改善から始め、安く確実に成果を積み上げていくことが成功の鍵です。
まずはご相談ください。現在の業務フローを分析し、どこから手をつけるべきか、既製品を活用すべきか開発すべきか、お客様に最適なDX推進の道筋をご提案します。
