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オウンドサービス

自社開発から事業成長まで

Quup AI

Quup AIは、企業独自のデータを学習させたオリジナルAIを、プログラミング知識なしで簡単に作成できるプラットフォームです。社内マニュアル、FAQ、商品情報などをアップロードするだけで、高精度なAIアシスタントが完成。作成したAIは、Webサイト、LINE bot、社内専用チャットなど、様々な場所に組み込めます。

導入実績

2000社以上が導入
様々な業種で活用されており、社内問い合わせ対応、カスタマーサポート、ECサイトの接客、飲食店の予約対応、採用活動など、幅広いシーンで成果を上げています。

できること

社内専用AI
社内の手続き、業務ルール、システムの使い方など、従業員からの問い合わせに24時間自動対応。ヘルプデスクの負担を大幅に削減します。

WebサイトにAIオペレーター設置
たった1つのタグを設置するだけで、WebサイトにAIチャットを表示。訪問者の疑問に即座に答え、問い合わせ対応を自動化します。

LINE botでオリジナルAI
LINEを通じて、顧客からの質問に自動応答。予約受付、商品案内、キャンペーン情報の配信など、幅広い用途で活用できます。

主な機能

簡単なAI作成
資料やマニュアルをアップロードするだけ。複雑な設定やプログラミングは一切不要です。
複数AIモデル対応
ChatGPT、Claude、Gemini、Command R+の4つのAIモデルに対応。用途に合わせて最適なモデルを選択できます。
モニタリング機能
AIの回答をリアルタイムで確認し、必要に応じて人が介入。精度を保ちながら安心して運用できます。

手動修正機能
特定の質問に対する回答を事前に設定。重要な質問には確実に正しい回答を返せます。

固定プロンプト
AIの回答スタイルや役割を設定。より企業らしい、ブランドに合った対応が可能になります。

活用事例

社内ヘルプデスク
従業員からの「有給の取り方は?」「経費精算の方法は?」といった問い合わせに自動対応。ヘルプデスクの対応時間が70%削減されました。
ECサイトのカスタマーサポート
「送料はいくら?」「ギフトラッピングはできる?」などの質問に24時間対応。購入前の不安を解消し、購入率が15%向上しました。
飲食店の予約・問い合わせ対応
「個室はある?」「アレルギー対応は?」などの質問にLINE botが自動回答。営業時間外の問い合わせにも対応でき、来店率が向上しました。
採用活動の効率化
「募集職種は?」「福利厚生は?」などの求職者の疑問にAIが即答。採用担当者の負担を軽減し、応募数が増加しました。